رایج ترین مشکلات اندروید 11 در سامسونگ، شیائومی و هوآوی + راهنمای رفع
مدتی است که جدیدترین و آخرین نسخه سیستم عامل اندروید، با عنوان اندروید 11 معرفی شده است. این سیستم عامل با قابلیت ها و امکانات پیشرفته تری در مقایسه با سری های قبلی اندروید، منتشر شده است. با وجود امکانات قابل توجه، از کنار مشکلات و ایرادات نرم افزاری به وجود آمده در سیستم عامل اندروید 11، نمی توان به سادگی عبور نمود. در ادامه به بررسی برخی از مهم ترین مشکلات اندروید 11 می پردازیم و در مقالات بعدی مهم ترین مشکلات اندروید 12 را بررسی خواهیم نمود. اگر از علاقه مندان به تعمیرات این دستگاه هستید و می خواهید وارد بازار کار شغل تعمیرات موبایل شوید توصیه می کنیم در دوره آموزش تعمیرات موبایل آموزشگاه فنی پارس ثبت نام نمایید.
رایج ترین مشکلات اندروید 11
1- کرش مداوم گوگل پلی
کرش پی در پی گوگل پلی، یکی از مشکلات اندروید 11 محسوب می شود. در این حالت گوگل پلی پس از راه اندازی دچار مشکل شده و کاربر قادر به استفاده از برنامه ها و نرم افزارهای آن نمی باشد. در برخی مواقع ممکن است کرش برنامه به علت خرابی حافظه کش دستگاه باشد.
برای رفع این مشکل به تنظیمات گوشی رفته و از قسمت Apps & Notifications یا برنامه ها و اعلان ها، بر روی گزینه see all x apps کلید کنید. در لیست مربوطه گوگل پلی را پیدا کرده و آن را تاچ کنید. سپس به بخش storage & cache رفته و بر روی گزینه های Clear cache & Clear storage ضربه بزنید. سپس گوشی را ریستارت کنید.
2- نبود فضای ذخیره سازی کافی
از دیگر مشکلات اندروید 11 می توان به نبود فضای ذخیره سازی مناسب در دستگاه، اشاره نمود. در صورت نداشتن حافظه کافی، می بایست نسبت به حذف پرونده ها و فایل های اضافی اقدام کرد.
برای سر و سامان دادن به فایل های گوشی می توان از برنامه Files by google، استفاده نمود. همچنین، برنامه Disk Usage، از دیگر ابزارهای حرفه ای در این زمینه محسوب می شود.
3- دانلود نشدن برنامه توسط گوگل پلی
عدم دانلود برنامه ها به وسیله گوگل پلی، از دیگر مشکلات رایج اندروید 11 قلمداد می گردد.
برای رفع این مشکل می بایست حافظه کش گوگل پلی را پاک کرد. روش دیگر حذف کردن تاریخچه گوگل می باشد. برای اجرای این روش ابتدا گوگل پلی را اجرا کرده و سپس وارد تنظیمات آن شوید. در ادامه گزینه مربوط به clear local search history را انتخاب کرده تا تاریخچه گوگل پلی حذف گردد.
حتما بخوانید: آموزش رجیستری گوشی
مشکلات اندروید 11 سامسونگ
1- خطا دادن مداوم اپلیکیشن ها
بسیاری از کاربران گوشی های هوشمند سامسونگ پس از استفاده از سیستم عامل اندروید 11، بروز مشکل در منوی چند وظیفه ای را گزارش داده اند. در این حالت، برنامه های در حال اجرا به صورت مداوم با خطا مواجه می‌شود. تعویض نرم افزارها و اپلیکیشن ها در این سیستم عامل، سه ثانیه یا بیشتر به طول می انجامد. همچنین، در این حالت، نمایشگر دستگاه سیاه و خاموش می شود. این مشکل، استفاده از حالت چند وظیفه ای دستگاه را با اختلال مواجه می سازد.
حتما بخوانید: چرا گوشی خود به خود خاموش می شود؟
2- وجود باگ های نرم افزاری
وجود باگ های نرم افزاری، یکی دیگر از مشکلات اندروید 11 گوشی های هوشمند سامسونگ، گزارش شده است. علی رغم مجهز شدن برخی از گوشی های سری گلکسی به رابط کاربری one ui 3.0 و سیستم عامل اندروید 11، اما فرآیند به روز رسانی این سیستم عامل از سوی شرکت سامسونگ متوقف گردید. بسیاری از کارشناسان وجود باگ های نرم افزاری را عامل عدم به روز رسانی می دانند.
3- داغ شدن بیش از حد دستگاه
بسیاری از کاربران گوشی های سامسونگ پس از به روز رسانی و دریافت سیستم عامل اندروید، داغ شدن بیش از اندازه گوشی را گزارش کرده اند. این افزایش دمای گوشی در هنگام استفاده های معمولی از دستگاه ایجاد می‌گردد. علاوه بر این، غیر فعال شدن، قابلیت های لمسی، از کار افتادن تاچ و تار شدن تصاویر و نمایشگر، از دیگر مشکلات گزارش شده توسط کاربران گوشی های سامسونگ، پس از دانلود و نصب سیستم عامل اندروید 11، اعلام شده است.
در مقاله دیگری به طور جامع دیگر مشکلات در این برند از گوشی را بررسی نموده ایم، برای کسب اطلاعات بیشتر توصیه می کنیم مقاله “مشکلات رایج گوشی های سامسونگ” را مطالعه کنید.
مشکلات اندروید 11 شیائومی
خاموش شدن گوشی، از مشکلات رایج دارندگان موبایل هوشمند شیائومی پس از نصب سیستم عامل اندروید 11، عنوان شده است. با توجه به بیانیه منتشر شده از سوی شرکت شیائومی، از کاربران خواسته شده که در صورت مواجه شدن با این مشکل، گوشی هوشمند خود را به مراکز معتبر تعمیر تحویل داده تا ایرادات ایجاد شده برطرف گردد.
علاوه بر این، عده ای دیگر از کاربران گوشی های شیائومی، ناقص بودن به روز رسانی اندروید 11 را اعلام کرده اند. در این شرایط پس از دریافت به روز رسانی گوشی های هوشمند این عده با مشکلات مختلفی مواجه شده اند. به عبارت دیگر، آپدیت سیستم عامل نه تنها، عملکرد گوشی های شیائومی را بهبود نبخشیده است، بلکه، اختلالات بسیاری زیادی را برای کاربران این مدل از گجت های هوشمند، ایجاد کرده است.
همچنین، برخی دیگر از کاربران، بریک شدن و از کار افتادن کامل دستگاه را عنوان نموده اند.
در مقاله دیگری به طور جامع دیگر مشکلات در این برند از گوشی را بررسی نموده ایم، برای کسب اطلاعات بیشتر توصیه می کنیم مقاله “مشکلات رایج گوشی های شیائومی” را مطالعه کنید.
مشکلات اندروید 11 در هوآوی
مشکلات مربوط به سیستم عامل اندروید 11، دامن دارندگان گوشی های هوآوی را نیز گرفته است. بسیاری از کاربران این گوشی، پس از به روز رسانی دستگاه، باز شدن برنامه ها و اپلیکیشن ها را به صورت خودکار، اعلام کرده اند. همچنین، عده ای دیگر عنوان داشته اند که پس از دریافت سیستم عامل اندروید 11، کارکرد و قدرت پردازش گوشی آنها بسیار کند و با تاخیر صورت می گیرد.
وجود مشکلات سخت افزاری، مانند از کار افتادن تاچ دستگاه، سیاه شدن صفحه نمایش در هنگام کارکرد و گرم شدن بیش از حد بدنه و ساختار گوشی، از دیگر مشکلات اعلام شده توسط کاربران گوشی های هوشمند هوآوی تلقی می گردد. علاوه بر این، ریستارت شدن ناگهانی گوشی، یکی از مشکلات شایع و رایج گوشی های هوآوی، پس از دریافت سیستم عامل اندروید 11 اعلام شده است. در این شرایط کاربر به محض دریافت آخرین و جدیدترین نسخه نرم افزار، با مشکلاتی از قبیل خاموش و روشن شدن پی در پی دستگاه مواجه می شود.
ناگفته نماند که فریز و هنگ شدن دستگاه را می توان از دیگر مشکلات ایجاد شده توسط سیستم عامل اندروید 11 برشمرد. پس از دانلود و نصب آخرین ورژن سیستم عامل، گوشی هوآوی دچار هنگ و فریز شدن می شود. همچنین، در هنگام انجام همزمان برنامه ها، علاوه بر کاهش سرعت و عملکرد دستگاه، پردازش اطلاعات و داده ها نیز به کندی و با تاخیر زیاد انجام می شود.
در این مقاله به بررسی رایج ترین مشکلات اندروید 11 در انواع برندهای گوشی پرداختیم، مشکلاتی که در این مقاله بررسی شده جز مهم ترین مشکلات در این سری از اندروید است. در صورتی که علاقه مند به یادگیری تعمیرات موبایل هستید توصیه می کنیم در دوره های آموزش تعمیرات نرم افزاری موبایل آموزشگاه فنی پارس شرکت کرده و در مدت زمانی کوتاه به یک تعمیرکار حرفه ای موبایل تبدیل شوید.
26 Comments
ممنون میشم بهم جواب بدید… من گوشیم رو امروز بروزرسانی کردم به اندروید ۱۱ ولی وقتی گوشیم بروز رسانی شد دیگه بلوتوث یا وای فای کار نمیکنه و روشن نمیشه البته اینترنت روشن میشه ولی پیام متوقف شدن بلوتوث مدام میاد روی صفحه… قبلا اینجوری نبود به محض اینکه اندروید ۱۱ کردم اینطوری شد میشه بهم کمک کنید؟
سلام تروخدا راهنمایی کنین اندروید ۱۱ نصب کردم گوشیم خیلی کند شده برنامه ها تار میفتن چکار کنم امیدی هست در بروز رسانی درست بشه؟
منم بروز شده شده11اندرویدش کنده برنانه ها نمیاره واتساپ و اینستا باز نمیکنه توی واتساپ ویس فیلم عکس نمیشه باز کرد لطفا راهنمایی کنید
سلام ، گوشی من سامسونگ گلکسی A30 هستش و یه هفته هست که به روزرسانی کردم ، امشب از گوگل پلی برنانه های گوشیمو آپدیت کردم اما همشون خراب شدن و کرش میدن از برنامه میان بیرون ، حتی ۱ ثانیه هم وارد برنامه نمیشه ، خیلی از برنامه های گوشیم کار نمیکنه ، لطفا کمک کنید ، لطفا
سلام خسته نباشید من گوشیم رو به اندروید ۱۱ اپدیت کردم خیلی هنگ میکنه و مدام میزنه ui متوقف شده است و ماشین حساب باز نمی کنه و بازی ها با لگ اجرا میشه
گوشی من a10وa10sهستش ویه هفته هست بروز کردم اما هین بازی داغ میکنه وفریز میشه وصفحه سیاه میشه وادمو کلافه میکنه
سلام، مشکل از اندروید ۱۱ نیست، من خودم شیائومی ردمی نوت ۹ اس دارم بعد از آپدیت کلی باگ های نرم افزاری داشت. چند روز پیش از منوی ریکاوری از گزینه wipe data استفاده کردم و گوشیم کاملا درست شد و تمام مشکلاتی که گفتید حل شد، احتمالا تو گوشی های سامسونگ هم مشکل همینه و با یه ریست فکتوری از منو ریکاوری درست میشه. من قبلاً هم یک مشکل مشابه رو بعد از آپدیت اندروید ۴ به ۵ در یک تبلت لنوو داشتم که با همین روش درست شد.
در واقع مشکل اطلاعات سیستمی هستن که از اندروید ۱۰ به ۱۱ منتقل شدن و باگ ایجاد میکنن و باید پاک بشن
داداش این منو کجاس؟
منوی ریکاوری چ قسمتیه؟؟
سلام گوشی منa10sهست واسطه جدیددانلودکردم بروزشده اماکلی مشگل پیداکرده لطفاراهنمای کنیدچیکارکنم گوشیم پابجی نمیاره وحشتناکی نمیکنه وباگ زیادی گرفته
سلام‌گوشیم a20s ارتقا دادم ب اندروید۱۱ و شارژم روی۶۰ اینطورا متوقف میشه چکارکنم لطفا راهنمایی کنین؟؟
داش گوشی منم A20s روی ۵۰ درصد متوقف میشه باید شارژر رو قطع بعد دوباره وصل کنی
داش تو جایی بردی ؟ فهمیدی چیکار کنیم مشکلش حل بشه؟
سلام من یه نوت8 خریدم و وقتی می‌خوام بعضی از برنامه ها رو نصب کنم میگه که برنامه قدیمیه آیا راه‌حلی برای این مشکل وجود داره؟!
سلام من گوشیم شیامی نوت ۸پرو است تازه به انروید ۱۱ارتقاع دادم برنامه هات اسپاس کارنمی کندواینترنت گاها قطع می شود چیکارکنم اشتباه کردم بروزرسانی کردم
سلام من گوشی a32 دارم و پس از اینکه اندروید شو آپدیت کردم و اندرویدش ۱۱ شد ، مشکل خاموش و روشن شدن صفحه نمایش آن به وجود آمد ممکنه که از اندروید ۱۱ باشه؟
برای منم این اتفاق افتاد حتی بعد فلش کردن درست نشده فکنم باید اندرویدو ببریم دوباره ۱۰ کنیم‌برای شما درست شده؟ممنون میشم جواب بدین
خیلی مشکلات بدی داره اصلا نمیشه فایلی رو انتقال داد به نظر من بهترین نسخش همون قبلی بود(۱۰) با این اصلا نمیشه کاری کرد و یه چیز دیگه هم اینه که بیشتر فهرست ها رو خیلی بد طبقه بندی کرده🙄
سلام من شیائومی دارم و خیلی تقریبا یک ساعت بعد اپدیت گوشی شروع کرده به خاموش روشن شدن مداوم و کاریشم نمیتونم کنم روشی هست که بشه متوقفش کرد؟
من گوشیم a51 سامسونگه بعد از اپدیت هیچ مشکلی ندارم و داره مثل رو اول کار میکنه
سلام لطفا جواب بدید. من گوشیم a10s هست من وقتی گوشیم به اندروید ۱۱ بروز رسانی کردم گوشیم خیلی کند شده واتساپ دیر میاره بالا ماشین حساب و تلگرام که اصلا بالا نمیارن گوشیم پر از باگ شده لطفا بگید چجوری درستش کنم با تشکر
سلام مهندس خسته نباشید، میشه لطفاً کمکم کنید ، گوشی من شیائومی نوت هشت تی هستش بعد از ارتقاء به اندروید یازده تمامی برنامه‌هایی که نیاز هست به دوربین گوشی وصل بشن با ارور نمی توان به دوربین وصل شد مواجهه میشن ، برنامه‌هایی مثل اسکنر، ذره بین، واتساپ، تلگرام مخصوصاً برنامه کم اسکنر که برای اسکن کردن انواع مکاتبات لازم دارم . پیشاپیش سپاس فراوان دارم از لطف شما.
من میخام a32بخرم و اندرویدش 11 هستش البته بدون بروزسانی
میخاستم بدونم مشکل داره اگه داره نگیرم
سلام من گوشیم a70 وقتی بروز رسانی کردم فیلم گرفتنم ب مشکل خورده لرزش داره موقع پخش حتی وقتی بردم تعمیرکار دوربین رو عوض کنه بازم مشکل حل نشد فلش هم کردم بازم هموجوره ایا امکانش هست با امدن نسخه جدید اندروید مشکل حل شه
گوشی نوکیا وان پلاس 18اذر آپدیت 11 کردم مشکل رابط کاربری متوقف شد حین اجرای موسیقی در رد کردن آهنگ در نوتیفکشن هست بنظرم اگه گوشیتون موقع خرید مشکل یا باگی ندیدیم که رو اعصاب تون باشه اصلا آپدیت نکنین منم اشتباه کردم
سلام من گوشی سامسونگ a12 گرفتم با اندروید ۱۱ زنگ پیامک را نمی توان شخصی سازی کرد یعنی زنگی که خودم می خوام بزارم نمی تونم فقط برای پیامک چرا؟